Les objections, dans l'ordre où elles arrivent
Ce sont les questions posées en rendez-vous. Les réponses y sont les mêmes qu'à l'oral.
Est-ce légal ?
Vous créez une société de portage française, déclarée, garantie financièrement, rattachée à la convention collective de la branche. Externaliser l'exécution administrative n'est pas déléguer la qualité d'employeur : elle reste chez vous, entière.
Qui est l'employeur ?
Votre société. Les contrats de travail sont à son en-tête et signés par son représentant légal. Valira n'apparaît sur aucun document remis au consultant ou au client final.
Que se passe-t-il si un consultant engage une procédure ?
Vous êtes défendeur, votre conseil mène la défense. Nous produisons l'intégralité des pièces sous 5 jours ouvrés et nous assistons votre avocat. Si le litige naît d'une erreur de gestion de notre part, notre responsabilité professionnelle est engagée et assurée.
Pourquoi l'Andorre ?
Parce que nos équipes y sont, et parce que la Principauté bénéficie d'une décision d'adéquation européenne pour les données personnelles. Ce n'est pas un avantage fiscal pour vous : votre société est française et paie ses impôts en France.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, sur des centres de données situés en France, sauvegardes comprises. Le détail des traitements et des durées de conservation est publié.
Que se passe-t-il si je veux partir ?
Trois mois de préavis, aucun frais de sortie, vos données restituées en formats ouverts avec leur dictionnaire. La procédure est écrite et datée, étape par étape.
Quel est le niveau de service ?
Onze engagements chiffrés, mesurés chaque mois et publiés dans le compte rendu. Un engagement manqué donne lieu à un crédit sur la facture suivante, automatiquement.
Qui répond à mes consultants ?
Nous, sous votre marque, depuis une adresse à votre nom, sous 4 heures ouvrées. Le consultant voit votre marque, votre adresse et votre nom, sur chaque document et à chaque échange. L'information légale sur nos traitements lui est due par votre société, et nous vous en fournissons le modèle.
Utilisez-vous l'intelligence artificielle ?
Nos outils automatisent les contrôles répétitifs, adossés à une maîtrise complète des processus du portage salarial : c'est ce qui nous permet de tenir nos délais. Aucun bulletin n'est diffusé sans relecture humaine. Lorsqu'un traitement automatisé est employé, il s'appuie sur des fournisseurs établis dans l'Union européenne, sans rétention des données.
Puis-je déduire vos honoraires ?
Oui, comme toute prestation de services. Chaque facture est accompagnée d'un relevé mensuel de prestations (consultants gérés, bulletins produits, déclarations déposées, contrats générés) qui en établit la réalité.